COMO FAZER CHECK-IN
Como funciona a sua chegada
Chegar ao Gandum é simples. Mas há pequenos detalhes que tornam tudo mais rápido e confortável para si — e para nós.
Aqui explicamos exatamente como funciona.
1. À chegada
Ao entrar na propriedade:
Estacione no parque de estacionamento principal, junto à receção.
Não retire já as malas do carro.
Primeiro fazemos o check-in. Depois indicamos o estacionamento mais próximo do seu quarto ou casa. Isto evita carregar bagagem desnecessariamente.
2. Dirija-se à receção
A receção funciona diariamente entre as 7h00 e as 23h00. Se chegar depois das 23h, deverá ter recebido previamente instruções de self check-in. Caso contrário, contacte-nos: +351 266 079 000 (chamada rede fixa nacional).
3. Documentos necessários
De acordo com a lei portuguesa, precisamos de:
Documento de identificação válido (Cartão de Cidadão ou Passaporte)
Para cidadãos estrangeiros: documento oficial para registo no SEF
O registo é obrigatório para todos os hóspedes. Se já tiver feito o pré check-in online, o processo será mais rápido.
4. Pagamento
O pagamento pode ser solicitado no check-in (caso não tenha sido efetuado previamente). Aceitamos:
Cartão de débito
Cartão de crédito
Multibanco
MB Way
5. Depois do check-in
Após finalizar o processo:
Receberá o cartão ou código de acesso
Indicamos o estacionamento mais próximo do seu quarto
Explicamos rapidamente como funciona o pequeno-almoço, restaurante e atividades
Só então recomendamos retirar a bagagem.
Horários
Check-in: a partir das 15h
Check-out: até às 11h
Se chegar antes das 15h, pode deixar a bagagem na receção e usufruir da propriedade.
Chegadas tardias
Se prevê chegar depois das 23h:
Informe-nos com antecedência
Receberá código de acesso e instruções detalhadas
O telefone de emergência está sempre disponível.
Uma nota final
O Gandum não é um hotel de corredor longo e elevador impessoal. É um lugar espalhado pela paisagem. Por isso o primeiro passo é sempre passar pela receção. O resto acontece naturalmente.