POlítica de Privacidade
No Gandum village levamos a sua privacidade muito a sério e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais. Esta política de privacidade explica o tipo de informações que recolhemos, como usamos, guardamos e protegemos essas informações.
Informações que recolhemos.
Recolhemos e processamos as seguintes informações:
Dados Pessoais
O nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada, idade, nacionalidade e data de nascimento que nos fornece ao fazer uma reserva, ao comunicar connosco, ao subscrever os nossos e-mails de marketing, ao participar nas nossas atividades ou eventos, ou ao utilizar o nosso espaço de coworking.
Imagens e Vídeos
De eventos públicos realizados nas nossas instalações, bem como imagens das câmaras de vigilância espalhadas pelo Gandum Village para garantir a segurança dos hóspedes e dos funcionários.
Informações Técnicas e de Utilização
Do nosso website ou aplicação, incluindo o seu endereço IP, detalhes do seu navegador e dispositivo, e as páginas que visita.
Utilização das Informações
Usamos as informações recolhidas para:
1. Processar a sua reserva e fornecer os serviços solicitados.
2. Melhorar a nossa oferta de serviços e a experiência do cliente, e perceber como os nossos serviços são utilizados.
3. Enviar-lhe comunicações de marketing sobre as nossas ofertas e promoções, caso tenha optado por recebê-las.
4. Manter a segurança e a integridade das nossas instalações.
Encarregado da Proteção de Dados
O Encarregado de Proteção de Dados (EPD) poderá ser contactado através do endereço eletrónico ola@gandum.pt
Informações de Pagamento
Ao fazer uma reserva. No entanto, não guardamos estas informações além do tempo necessário para processar o seu pagamento.
Informações da Estadia
Incluindo datas de check-in e check-out, preferências de quarto, informações sobre as suas viagens e qualquer veículo que possa ter alugado durante a sua estadia.
Informações de Saúde
Caso sejam necessárias para providenciar assistência médica durante a sua estadia.
Armazenamento e Segurança das Informações
Guardamos os seus dados pessoais de forma segura e tomamos medidas razoáveis para proteger essas informações contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. As imagens das câmaras de vigilância são guardadas por um período máximo de 30 dias e depois apagadas, a menos que sejam necessárias para fins de segurança ou investigação.
Os Seus Direitos
Tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais, solicitar uma cópia desses dados, solicitar a correção de quaisquer dados que estejam incorretos ou incompletos, e solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Pode retirar o seu consentimento para o envio de e-mails de marketing a qualquer momento, clicando na ligação de "cancelar subscrição" em qualquer e-mail de marketing que enviamos.
Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco através de ola@gandum.pt
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada de tempos a tempos, e a versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.
Ao utilizar os nossos serviços, concorda com a recolha e o uso das suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos desta Política, por favor, não utilize os nossos serviços.
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco através de ola@gandum.pt .